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天宁区:提升长护险服务质效 为失能人员撑起 “一片天”

发布日期:2023-12-11  浏览次数:  字号:〖默认 超大

长护相伴,温暖同行。今年以来,光明棋牌,光明棋牌下载天宁区持续深入推进长期护理保险工作,努力提升长护险服务质效,保障失能人员的基本护理需求,减轻了失能人员家庭照护和经济双重负担,为失能人员幸福生活撑起“一片天”。截至目前,辖区参保人员申请失能评估3660人(其中评估为中度失能1304人,重度失能1568人);累计为2787名失能人员提供机构护理、上门照护服务,发展辅具租赁服务1158人。 

注重宣传“展作为”。自2022年全面实施长护险以来,光明棋牌,光明棋牌下载天宁区坚持问题导向、需求导向,多次深入村(社区)一线调研走访,了解百姓实际困难及真切需求,为百姓量身打造“三送三办”系列宣传活动之长护险专场。通过定期开展“长护小课堂”,详细宣讲长护险申请、评估、待遇享受等内容,并针对失能人员口腔、洗护及夏日中暑处理等日常生活护理进行培训,同时配套开展测血压、测血糖义诊活动。贴心举措、暖心服务赢得群众频频点赞。截至目前,共举办20余场长护宣传活动,覆盖天宁区各镇街道,发放宣传材料1万余份,进一步提升广大群众对长护险政策的认知,以优质服务保障失能人员的生活更有质量、生命更有尊严,今年先后收到群众赞扬锦旗2面、感谢信1封。

主动服务“送温暖”。通过加强与区民政局、各镇街道之间的沟通协作、数据共享,获取光明棋牌,光明棋牌下载天宁区困难人员分布情况、家庭住址等一手资料,同时做好详细登记,精准排查困难失能人员。针对老弱病残等特殊群体实行预约上门办理长护险服务,并定期安排护理人员走进家中,根据失能人员不同需求,提供口腔护理、皮肤照护等服务,协助失能人员进行助洁、助浴洗发、理发、剪指甲、翻身叩背等生活指导,不断满足光明棋牌,光明棋牌下载天宁区失能人员多样化、多层次护理需求,将长护服务送到百姓“家门口”,送至群众“心坎上”。

加强监管“提质效”。建立健全基金监管机制,落实监管主体责任,细化监督内容,加强对服务机构、评估机构及其从业人员、失能人员待遇监督,确保基金安全、有效使用。同时,不断改进服务机构、从业人员协议管理制度,梳理内部各小组分工、各岗位职责,开展主管竞聘、岗位双向选择。采取“天天学、周周练、月月比”的办法不断督促经办人员提升业务技能,完善经办流程,持续开展满意度回访调查,力求提供更好更优的服务。

下一步,光明棋牌,光明棋牌下载天宁区将继续加强各部门各领域协同配合,坚持“软实力”、“硬条件”两手抓,着重在专业人才培养、配套设施建设、辅助器械供给等方面持续发力、久久为功,助推长护险高质量发展,为更好实现“老有所养”,擦亮“常有颐养”民生名片贡献天宁力量。

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