2024年，光明棋牌,光明棋牌下载天宁区坚持和发展新时代“枫桥经验”，以丰富线上线下解纷服务为目标，着力打造基层矛盾纠纷多元化解“一站式”平台，有效破解纠纷发现不力、解纷资源分散、数据汇聚单一等难点堵点问题，构建多元解纷新格局。
一是建立多元联动机制，变“各自为政”为“协同治理”。天宁区调解中心和业务部门联合作战，积极探索“联排—联调—联办”工作机制，做到矛盾联合调处、困难联合帮扶、服务联合优化，实现群众诉求解决“只进一扇门，最多跑一地”。聘请专业法律顾问送法进村（社区），设立每周四为“普法日”，面对面为群众提供法律解读与援助，有效解决群众的“疑难杂症”。2024年，共接受群众法律咨询1000余次。充分发挥法律明白人“人熟、地熟、情况熟”的优势，提前介入帮助群众解决问题，将矛盾纠纷化解在诉前、访前。打造“小院议事厅”“民情茶座”“家事家里说”等调解品牌，发动群众自主参与议事、参与调解、参与治理，有效协调化解邻里纠纷、家庭矛盾等问题。
二是实体联网全域解纷，变“多头跑路”为“一站服务”。精心打造“一站式”矛盾纠纷调解中心，规划建设集访接待室、江祖荣金牌劳动纠纷调解室、涉企纠纷调解室等，集中接待群众来信来访，处理各类矛盾纠纷，达到整合资源、搭建平台、协同解决的目标。积极推动行政复议、公安信访、12345热线等力量进驻中心，全面梳理社会治理领域的服务事项，设置矛盾调处、法律服务、心理疏导等功能区域，推动诉讼与非诉讼解纷机制无缝衔接，真正实现“一窗口受理、一站式服务、一条龙解决”。对镇、各街道各类矛盾风险隐患集中开展分析研判，初步形成“一站式”受理、首问负责、溯源化解的闭环管理工作流程。
三是数据赋能监测预警，变“事后处置”为“前端预警”。依托区一体化平台，设置线上矛盾纠纷调处模块，自主研发手机App应用程序，实现“人、案、事”要素集成，各类信息数据可视化呈现，指挥中心对上报矛盾进行分类筛选，精准派单至责任部门，构建“一键上报、在线受理、就近化解”的全域解纷格局。整合全区各类“探哨触点”资源，对各类潜在因素进行预测、研判和介入，形成网上热力图，精准找到隐患点、风险点，变“被动维稳”为“主动创安”。建立“网上派单+线下会诊+专业调解”的三级矛盾纠纷流转机制，实现矛盾上报、办理处置、督办回访全流程闭环。2024年，平台累计录入矛盾纠纷4275件。
四是涉企矛盾高效解决，变“矛盾上交”为“就地化解”。天宁区郑陆镇作为全国知名的“中国干燥设备之乡”，现有干燥企业700多家，聚集数量全国第一，产品份额占据全国40%，为促进干燥行业稳健发展、防范化解专业领域矛盾风险，2023年成立郑陆首家干燥行业调解委员会，畅通与行业协会的非诉对接机制。在中交智荟港、武城科创园等工业园区内设立法律顾问服务点，推动“三官一律”走进企业，截至2024年12月底，提供法律咨询、法治宣传等服务30余次，累计化解涉企矛盾纠纷100余件。
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