68名党员、6个网格片区、17个网格小组、80多家联系单位……
近年来,市机关事务管理局坚持党建引领网格化管理,通过更新网格设置、优化网格管理、深化网格功能,形成资源向网格集中、服务向网格集聚、问题在网格解决的高效闭环,不断提升机关事务管理效能。
更新网格设置。优化网格人员配置是织密“一张网” 的核心环节。基于党员数据,科学合理地划分网格边界,将党员干部重新分为17个小组,形成一支高素质、专业化且富有责任感的网格队伍。结合今年工作重点,将走访频次调整为一年两次,精准沟通、协调、应答、整改,进一步发挥走访作用,推动“党建、业务、党员”三驾马车并驾齐驱。
优化网格管理。持续不断优化机制、健全制度,致力于在高效运行上做文章。依托网格化微信群、工作例会等,破除“数据壁垒”,将走访时间、走访模式、宣传重点等进行了说明,并统一了问题出现较多的“门卫进出管理、停车管理、食堂餐饮后勤保障、空调设置”等方面问题的回复口径,党建网格化走访日益标准、规范。
深化网格功能。以“党建网格化走访”为载体,协商解决急难愁盼问题,党员干部把网格化走访当作服务来做,提高走访对象的覆盖面,实现走访渠道的多元化;把问题整改当作服务来做,做到问题件件回复,个个落实,以解决问题来实现服务提升;把常态联系当作服务来做,在走访中亮承诺、亮身份、亮标准、亮作为,以党建高标准引领党员服务高标准,积极为机关干部职工提供便捷、高效、优质、满意的服务。
党建网格化走访工作开展以来,全局党员齐心协力、分工合作,深入网格中办实事、开新局,收集的问题日益减少和集中,为党建引领机关事务发展提供了有效保障。一是服务意识日益增强。通过抓好统一思想认识、落实党建统领事务工作方针、制定走访巡查方案,进一步明确了开展网格化走访活动的目的,强化了“一切为了机关干部职工的高效工作和美好生活”服务理念。二是问题整改日益精准。党员带着情感走访,深入了解社情民意,重点了解一线人员急难愁盼,真正做到走访沉下去、问题带上来,应走尽走、及时整改,进一步提高了群众满意率。三是走访效果日益彰显。长期以来实现了走访常态化、长效化,走访率和覆盖率不断提升,市机关事务管理局创新工作和优质服务等有效成果在网格化走访中得到切实的宣传和彰显,大大提升了网格走访的实效性和有效性。
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