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光明棋牌,光明棋牌下载市学校食堂满意度调查结果反馈

发布日期:2021-11-08  浏览次数:  字号:〖默认 超大

为了解学校食堂管理中的问题,提升学校食堂管理水平,办好人民满意的学校食堂,光明棋牌,光明棋牌下载市教育局在2021年10月08日至2021年11月07日展开此次调查。现将调查结果反馈如下。

一、调查结果统计

1、请问您孩子所处的学段是?

幼儿园 占 1.39% 

小学   占 47.92% 

初中   占 27.78% 

高中(含中职) 占 22.91%

2、请问您的职业是?

企业职工   占 46.53% 

个体工商户 占 9.72% 

机关事业单位工作人员 占 9.72% 

农民 占 11.11% 

其他 占 22.92% 

3、您认为学校食堂餐费标准多少合适? 

5-7元   占 6.94% 

8-10元  占 54.86% 

11-13元 占 32.64% 

14-16元 占 5.56% 

4、您觉得在学校食堂就餐拥挤吗?

早餐拥挤 占 0% 

午餐拥挤 占 50.69% 

晚餐拥挤 占 6.25% 

不拥挤   占 43.06% 

5、您孩子经常在学校食堂就餐吗? 

每次都是 占 76.39% 

基本在   占 20.14% 

偶尔不在 占 2.08% 

偶尔在   占 0.69% 

从不     占 0.7% 

6、您认为学校食堂的就餐环境怎么样? 

很好     占 18.75% 

还可以   占 59.03% 

不怎么样 占 18.75% 

很差     占 3.47% 

7、您认为学校食堂工作人员的个人卫生习惯如何? 

很好 占 22.92% 

较好 占 33.33% 

一般 占 39.58% 

较差 占 4.17%

8、您认为学校食堂的餐具的卫生情况如何? 

很好 占 23.61% 

较好 占 34.72% 

一般 占 38.89% 

较差 占 2.78% 

9、您对学校食堂饭菜口味的满意度怎样?

很满意 占 15.97% 

满意   占 21.53% 

一般   占 43.06% 

不满意 占 19.44% 

10、您认为学校食堂的饭菜种类如何? 

很丰富 占 15.28% 

丰富   占 20.83% 

一般   占 46.53% 

太少   占 17.36% 

11、您觉得学校食堂的饭菜新鲜度怎么样?

很新鲜 占 15.97% 

新鲜   占 33.33% 

一般   占 45.14% 

不新鲜 占 5.56%

12、您认为学校食堂工作人员的服务态度如何? 

好   占 28.47% 

较好 占 29.86% 

一般 占 37.5% 

不好 占 4.17% 

13、您对学校食堂的满意程度是? 

很满意 占 16.67% 

满意   占 25% 

一般   占 40.28% 

不满意 占 12.5%

非常不满意 占 5.55%

二、调查结果分析

(一)学校食堂关系到千家万户。问卷调查结果显示:光明棋牌,光明棋牌下载市大部分学生(占比96.53%)在学校食堂用餐,家长对学校食堂的关注度和期望值比较高,但学生满意度还有待提高,学生满意率(占比41.67%),需改进。

(二)学校食堂满意度不高主要表现在饭菜品种(占比36.1%)及饭菜口味的单一(占比37.5%)两个方面,未能满足学生的多样化需求,另外午餐时间食堂较为拥挤(占比50.69%)使学生感到不便。

(三)关于学校食堂餐标,大部分家长(占比87.5%)的意愿为8-13元的区间,也有家长(占比5.56%)愿意承担更高的价格,希望学生能在学校食堂吃好。 选择 5-7元的家长也有一些(占比6.94%),说明部分家长的收入不高,但也可能是幼儿园或小学低年级家长。 

(四)对于学校食堂就餐硬件环境大部分学生比较满意(占比77.7%),说明校安工程实施后学校硬件有明显改善。但对就餐区域的软环境,如餐厅服务水平、卫生水平满意度都在50%左右徘徊,远没有食堂客观环境满意度高,这是今后食堂改进的重要方面。

三、意见与建议

(一)要积极实施学校食堂自主经营,争取把绝大部分餐费能吃到学生嘴里,同时要积极研制带量营养食谱,定期轮换,督促食堂不断改进菜品,提升菜品质量,满足学生的营养需求,为学生健康成长助力。

(二)加强食堂监督形成管理合力。落实干部陪餐制度,发挥膳食委员会的作用,实行家长开放日活动,广泛征求学生、家长、教师的意见,定期分析食堂管理形势,不断完善食堂经营细节,提高学生的菜品质量。

(三)不断完善食品安全管理制度、食品采购验收制度、食堂工作人员岗位职责等制度,通过专题培训、定期考核、考试等形式,加强食堂日常管理制度的宣传、学习和落实,并组织员工技能大赛,提高学校食堂员工的专业技能。

(四)加强食育文化建设,进一步加强食育课程基地建设,丰富课程内容,强化组织保障,高质量研发食育课程群,提升中小学生食育工作实效。落实《中华人民共和国反食品浪费法》,实施光盘行动,“厉行节约、反对浪费”。帮助学生养成良好的饮食习惯、生活习惯。

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