各辖市、区经信局（经发局）：

    现将省经信委《关于印发江苏省“质量标杆”培育和交流活动方案并组织2016年交流活动的通知》（苏经信科技[2016]222号）转发给你们，请按照通知要求，认真落实，组织企业开展“质量标杆”培育和交流活动。

    附件: 《关于印发江苏省“质量标杆”培育和交流活动方案并组织2016年交流活动的通知》（苏经信科技[2016]222号）

2016年5月3日

    关于印发江苏省“质量标杆”培育和交流活动方案并组织2016年交流活动的通知

苏经信科技〔2016〕222号    

各省辖市经信委，有关县（市）经信委（局），省有关行业协会：

    标杆管理法是现代的科学管理方法，质量标杆活动是标杆管理法在质量领域的重大实践。为贯彻落实《中国制造2025江苏行动纲要》，提高我省工业企业质量管理水平，根据工信部相关工作要求，我省将组织开展省级工业“质量标杆”培育和交流活动。现将活动方案印发给你们，并就有关事项通知如下。

    一、活动目的

    充分发挥质量管理优秀企业的示范带动作用，营造“树标杆、学标杆、超标杆”的质量改进氛围，持续提高质量管理效益，提升产品和服务质量水平，促进我省工业企业向质量效益型转变。

    二、工作思路

    “质量标杆”培育和交流活动以加快工业转型升级为导向，以《中国制造2025江苏行动纲要》确立的重点领域为重点，以质量管理为主要内容，以企业为实施主体。通过推动示杆企业提炼管理经验，创新管理模式，动员广大工业企业学习实践标杆成功经验，广泛开展对标找差距、持续改进活动，增强企业竞争力。

    三、活动组织

    省经信委负责全省“质量标杆”培育交流活动的策划组织和协调管理，省质量管理协会负责省“质量标杆”的遴选和交流活动。各市经信委、质量协会和有关省级行业协会（以下合称“组织单位”）负责本地区、本行业“质量标杆”活动的策划和标杆企业的培育、推荐，配合开展交流活动。“质量标杆”活动不向企业收取任何费用。

    四、活动内容

    各组织单位研究制定“质量标杆”活动计划，组织工业企业参加省级“质量标杆”活动。

    （一）“质量标杆”的重点领域。“质量标杆”是企业在质量综合管理中的最佳实践经验。省“质量标杆”交流活动重点在以下领域开展：（1）企业品牌培育；（2）应用管理方法；（3）开展质量活动；（4）质量能力提升；（5）企业文化建设；（6）质量管理信息化；（7）制造业服务业；（8）服务标准化；（9）全生命周期管理；（10）用户满意与客户关系管理。

    （二）“质量标杆”的基本条件。申请参与省“质量标杆”活动应符合以下基本条件：

    1. 企业质量管理体系有效运行，在质量信誉、社会责任等方面无不良记录；

    2. 企业近三年财务状况良好，具有较强的盈利能力和可持续发展能力；

    3. 具有较高质量声誉，获得省以上质量奖、质量管理先进企业等称号的企业优先；

    4. 在不涉及商业机密的情况下，自愿与其他企业分享经验；

    5. 标杆方法成熟，在本企业应用3年以上并取得显著成效；

    6. 标杆经验总结归纳完整、系统，方法清晰，工作程序措施明确，实施效果评价合理。

    （三）“质量标杆”的案例提炼。各组织单位应帮助企业总结提炼标杆典型经验。典型经验案例应突出主题事项，体现典型经验的理论观点、方法特点、实践要点以及效果亮点，具有供其他企业学习和借鉴的价值，并以“企业+方法实践经验”命名，具体要求见《“质量标杆”案例总结材料的要求》（附件1）。

    （四）“质量标杆”的遴选。依照相关要求和程序，通过企业自愿申请的方式进行。申请企业应填写《“质量标杆”申报表》（附件2）并附《“质量标杆”典型经验》材料。

    各组织单位负责组织本地区、本行业的“质量杆标”推荐工作，省经信委负责全省“质量标杆”遴选和确定，委托江苏省质量管理协会负责组织专家对推荐材料进行评审，必要时可安排现场考察。确定的省“质量标杆”优先推荐申报全国“质量标杆”。

    （五）“质量标杆”的交流分享活动。“质量标杆”活动的核心是引导工业企业学习实践“质量标杆”的成功经验，提高工业企业质量管理水平。省经信委全面策划组织全省性、区域性、行业性标杆学习和标杆对比活动，利用培训研讨、巡回宣讲、现场交流等方式，开展形式多样、内容丰富、效果显著的“质量标杆”学习活动。鼓励跨地区、跨行业开展标杆学习交流，鼓励工业企业在学习“质量标杆”成功经验的基础上，开展质量培训、对标达标等工作，建立完善质量管理制度，实践标杆经验，赶超标杆水平。“质量标杆”企业要为开展标杆学习和对标活动创造条件，提供支持。

    （六）宣传和总结。各有关单位要组织专业力量，研究、推广“质量标杆”成果，形成案例、图书等知识载体，全面宣传报道，引导广大工业企业分享经验。省经信委委托省质量管理协会，每年汇编《江苏企业质量管理成功实践》，通过印发和网站媒体刊载，广泛传播“质量标杆”经验，扩大“质量标杆”活动的社会影响。

    组织“质量标杆”活动总结交流，包括各地区、各行业、质量专业领域和全省性活动总结交流会，总结交流经验，表彰优秀“质量标杆”和优秀活动组织单位。

    五、2016年“质量标杆”活动

    2016年“质量标杆”活动自文件发布之日起实施。首批拟组织省级“质量标杆”10个，每个省辖市、省级工业行业协会可推荐1—2个省级“质量标杆”。

    各组织单位于6月30日前将推荐省级“质量标杆”的材料报送省经信委科技与质量处。

    省经信委于7月底前确定2016年度“质量标杆”并正式发布。

    8月—11月，组织全省“质量标杆”学习交流活动。各组织单位可根据实际组织地方的交流活动。

    12月份，总结上报活动材料。

    六、工作要求

    （一）高度重视，认真落实

    省级“质量标杆”活动是《中国制造2025江苏行动纲要》质量品牌建设工程的重要推进举措，也是“质量品牌建设年”活动的重要组成部分，各有关单位要高度重视，认真组织。抓紧研究建立工作制度，确定工作计划，组织实施，务求实效。

    （二）建立机制，持续开展

    各组织单位要将“质量标杆”活动作为一项长期性工作，探索建立工作机制，为持续开展活动创造条件，力求每年组织一批企业创立标杆、学习标杆、实践标杆、超越标杆，持续发挥“质量标杆”活动的积极作用。

    （三）严格遴选，树立典型

    “质量标杆”活动重在学习提高。各有关单位要本着“少而精”的原则，总结提炼在质量领域取得突出成绩、具有代表性的典型经验。

    （四）企业主体，自愿参加

    在策划和推进活动过程中，要发挥企业的主体作用。本着平等、自愿、广泛的原则，充分调动企业的积极性、主动性和创造性，把“质量标杆”活动落实到企业的生产经营实践之中。

    联系人：李凯  黄海勇，电话：025-83392940/83391528

            2016年4月18日

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