本时段,共受理市民疫情类诉求698件,其中12345平台直接答复579件,占疫情诉求总量的82%,派发工单119件(新北区49件,钟楼区18件,天宁区17件,武进区15件,经开区8件,卫健委7件,金坛区3件,溧阳市2件)。
主要类别
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数量
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主要咨询内容
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核酸检测类
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470
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主要反映检测报告延迟、核酸异常、抗原检测、核酸检测点等问题
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药品类
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105
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主要咨询防疫健康爱心包发放、防疫药品供需、售卖等问题
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防控政策类
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39
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主要咨询来常、离常防控政策、阳性人员防疫举措、重点场所防疫措施、学校放假等问题
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疫苗类
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10
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主要咨询疫苗接种、老年人特殊情况接种疫苗等问题
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苏康码类
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3
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主要咨询苏康码申请、转码等问题
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其他类
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71
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主要咨询单位对阳性患者员工的工作安排问题
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